první měsíc
Podpora maloobchodních prodejních míst
Přehled našich maloobchodních pokladních služeb
Najít správného partnera pro podporu pokladních systémů znamená najít takového, který dokáže zajistit kompletní správu životního cyklu vašeho maloobchodního systému s aktivním a osobním týmem podpory. Partner, který vám pomůže vyřešit problémy a podnikne vzdělávací kroky, aby vám pomohl lépe se orientovat v POS v budoucnu, takže obě strany mohou pracovat na společných cílech při rozšiřování vašeho podnikání.
Opravy a údržba pokladního hardwaru
Pokud potřebujete opravit váš pokladní hardware, naše služba podpory maloobchodních pokladen poskytuje technické znalosti, je vaším správným partnerem, protože jsme navázali spolupráci s:
- IBM
- NCR
- ELO
- BAR
- HP
- A další přední výrobci
Globální služby terénních techniků na místě
Společnost KompiTech poskytuje svým zákazníkům služby podpory maloobchodních pokladen po celém světě. Naši technici mohou být vysláni kdykoli na adresu vašeho maloobchodního místa, naše služba podpory na místě může být přizpůsobena místním otevíracím hodinám vašich maloobchodních míst po celém světě.
Poskytujeme vysoce kvalitní podporu pro pokladní systémy, která umožňuje maloobchodníkům maximálně využít jejich pokladní systém. Naši technici podpory mají znalosti, dovednosti, školení a praktické zkušenosti, které potřebujete k vyřešení jakéhokoli problému souvisejícího s místem prodeje, ať už se jedná o nefunkční tiskárnu účtenek, chybový kód na terminálu nebo výpadek celého systému.
Hlavní výhody naší služby podpory maloobchodních pokladen
nabízené na platformě KompiTech BLiTS ITSM
+70%
Rychlejší řešení ticketů díky autonomní servisní platformě BLiTS v kombinaci s našimi proaktivními místními techniky podpory.60%
Snížení nákladů díky automatizaci a nákladů na podporu IT spojených s více vrstvami poskytovatelů IT nebo subdodavatelů.100%
Efektivita služeb, komunikace v reálném čase a přehled o všech službách pro zákazníky.
Celý měsíc zdarma na vyzkoušení
Služba podpory KompiTech BLiTS Retails POS
- Plný přístup k naší nepřetržité službě Service Desk
- Přístup ke zkušeným a profesionálním terénním technikům společnosti KompiTech na celém světě
- Požádejte o IT pomoc kdekoli na světě
-
Okamžitý přístup k platformě pro zvyšování počtu vstupenek pomocí online systému KompiTech
právní dohoda, žádný zdlouhavý proces uzavírání smlouvy - Platba fakturou nebo kreditní kartou
- Platba za hodinu podpory na místě
-
Až 10 vstupenek v rámci balíčku Business
Máte více měsíčních jízdenek? Viz další balíčky