Globální terénní inženýři

Společnost KompiTech nabízí přístup ke zkušeným a certifikovaným technikům v terénu, kteří jsou připraveni vám pomoci bez ohledu na vaši polohu a nainstalovat nebo vyřešit jakýkoli typ vašeho zařízení na místě.

Schopnosti služby

Služby IMAC
IMAC je zkratka pro Instalace, přesuny, přidání a změny – čtyři základní potřeby IT infrastruktury. Společnost KompiTech nabízí dlouhodobá a krátkodobá řešení IMAC, která vyhovují široké škále obchodních potřeb.

Příprava instalace mimo lokalitu
Jsme přesvědčeni, že instalace a zavádění IT by měly být prováděny s co nejmenším narušením každodenního provozu. Proto provádíme co nejvíce prací mimo pracoviště, včetně uvedení do provozu, instalace softwaru, zobrazování na míru a testování. Vaším jménem můžeme také uskladnit zařízení mimo areál.

Instalační služby na místě
Proces instalace řídíme od začátku do konce – postaráme se o přepravu do vašich prostor, instalaci na místě, inicializaci a testování. Můžeme také provést testování na míru vašemu konkrétnímu prostředí.

Přesuny, doplňky a změny
Stejně jako instalace a zavádění IT může náš zkušený tým akreditovaných techniků zajistit také plně řízené přesuny, doplnění (hardwarových a softwarových komponent) a změny (hardwarových a softwarových komponent a aktualizace systému a změny konfigurace).

Flexibilní služby instalace IT
Náš globální tým IT inženýrů je schopen realizovat rozsáhlé zavádění a instalace v krátkých časových lhůtách. Díky našemu flexibilnímu přístupu můžeme poskytovat naše služby na místě i mimo vaši pracovní dobu, abychom minimalizovali narušení provozu vaší společnosti.

Specializované instalační týmy
Pro rozsáhlé instalace a zavádění obvykle sestavujeme specializovaný instalační tým složený z projektových manažerů, konzultantů a inženýrů, kteří navrhují, řídí a realizují zavádění.

Specializované instalační týmy
Pro rozsáhlé instalace a zavádění obvykle vytváříme specializovaný instalační tým složený z projektových manažerů, konzultantů a inženýrů, kteří navrhují, řídí a realizují zavádění.

Proč KompiTech Field Service?

KompiTech Field Service přichází s nástrojem ITSM poháněným blockchainem, který umožňuje komplexní poskytování služeb v terénu obohacené o automatizaci a poskytuje bezproblémové poskytování služeb od zadávání požadavků až po jejich řešení, účtování a správu faktur.

Snížení nákladů
Náš strukturovaný přístup k plánování a poskytování služeb také pomáhá zajistit, že instalace jsou vždy dokončeny včas a v rámci rozpočtu.

Snížené riziko
Díky práci podle osvědčených postupů ITIL a strukturovaných metodik můžeme pomoci snížit riziko rozsáhlých instalací. Všechny naše procesy jsou plně zdokumentovány a o provedených službách vám poskytneme kompletní výkazy.

Další interní zdroje
Naše terénní služby pomohou zbavit váš interní tým břemene každodenních, všedních úkolů a umožní mu soustředit se na hlavní obchodní činnosti. Náš přístup také pomáhá snížit potřebu interních zdrojů řízení.